나날이 갈수록 높아지는 배달앱 서비스 수수료 덕분에 자영업자 분들은 정말 힘든 시간을 보내고 있습니다. 저 또한 가까운 사람이 요식업에 종사하고 있어 그 사정을 잘알고 있는데요..
그럼에도 불구하고 요즘 배달의 민족이나 쿠팡이츠와 같은 배달 앱을 사용하지 않으면 정말 가게 운영이 잘 되지 않을 정도로 대중화가 많이 되어 있습니다. 그만큼 소비자가 찾기 때문에 이젠 배달앱이 없는 과거로는 돌아갈수 없을듯 합니다. 업주들 또한 전화 주문이 오면 앱으로 시키라고 말할정도이니..계륵과 같은 이 배달앱! 그중에서도 오늘은 쿠팡이츠 사장님 사이트 가입방법과 수수료까지 꼭 알아야 할 정보를 한번 적어보겠습니다!
| <목차> 1) 쿠팡이츠 입점 체크리스트 2) 쿠팡이츠 입점 신청방법 3) 쿠팡이츠 수수료 체계 4) 쿠팡이츠를 선택해야하는 이유 5) 쿠팡이츠 신규입점 혜택 6) 쿠팡이츠 성공적인 운영을 위한 노하우 |
1) 쿠팡이츠 입점 체크리스트
업장을 시작하신지 얼마 안되셨다구요?! 아래 체크리스트를 활용해서 간단히 준비상태를 점검할 수 있습니다. 당연히 사업자 등록증은 있어야 하구요, 음식점이나 식품접객업이어야 합니다. 아래 체크리스트를 활용해서 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
| 조건 | 확인여부 |
|---|---|
| 사업자 등록증을 가지고 계신가요? | V |
| 사업의 종류가 음식점 또는 식품접객업인가요? | V |
| 메뉴 구성은 잘되어 있나요?(메인/사이드/음료 등) | V |
| 배달에 적합한 포장용기는 준비가 되었나요? | V |
| 결제를 위한 포스기 또는 스마트폰이 준비되었나요? | V |
모두 통과하셨나요? 그렇다면 사장님은 입점준비가 완료되신겁니다. 이제 절차를 알아보겠습니다.
2) 쿠팡이츠 입점 신청방법
- 고객센터 문의하기 : 가장쉬운 방법입니다. 인터넷이 어려운 사장님은 고객센터(1600-9827)에 연락하여 문의하시면 친절하게 입점방법과 필요한 서류를 알려드립니다!
- 사장님 포털 가입하기 : 아래 링크의 "쿠팡이츠 사장님사이트에 접속해서 회원가입을 진행하세요 가입후 3가지 서류를 업로드 하시면 됩니다.(사업자 등록증/영업신고증/정산 계좌용 통장 사본)
- 담당자 승인 및 교육 : 담당자가 서류를 확인하고 승인을 진행합니다. 승인이 완료된 후 POS기기 설치 방법과 앱 사용법을 안내받으실수 있습니다.
- 스토어 활성화 : 메뉴를 등록하고 요금제를 선택하면 이제 쿠팡이츠에 내 매장이 보일겁니다. 이제 오픈 완료입니다!
3) 쿠팡이츠 수수료 체계
쿠팡이츠는 사장님의 매출규모를 고려해서 다양한 요금제를 제공합니다. 일반형부터 배달비 포함형까지 수수료는 최저 7.5%~최대 27%까지 있습니다.(솔직히 배달중계만 하는데 너무하다는 생각도 듭니다...)
| 요금제 | 중개 수수료 | 배달팁 |
| 프로모션 요금제 | 주문 1건당 1,000원 | 최소 1,000원(첫 한달만 적용) |
| 일반형(A) | 9.8% | 1,754원~5,400원 |
| 절약형(B) | 7.5% | 2,364원~6,000원 |
| 절약형(C) | 15% | 900원~2,900원 |
| 배달비 포함형(D) | 27% | 배달 팁 없음 |
4) 쿠팡이츠를 선택해야하는 이유
쿠팡이츠는 배달의 민족에 이어 2위를 하고있는 배달 플랫폼이지만, 모기업인 쿠팡의 경영방식처럼 공격적인 마케팅으로 시장을 점차 확대하고 있습니다. 아래와 같은 이유로 많은 사장님들이 쿠팡이츠를 선택하고 있습니다.
- 소비자가 많습니다.
- 신규고객 유입이 지속적으로 증가하고 있습니다.(프로모션)
- 입점 절차가 정말 간단합니다.(복합한 서류나 절차 없이 바로 입점 가능)
- 신규입점 혜택이 많다(초기 광고비 지원 등)
5) 쿠팡이츠 신규입점 혜택
쿠팡이츠는 신규사장님들을 위해 아래와 같은 좋은 혜택도 준비되어 있습니다!
| 혜택 | 내용 |
| 초기 지원금 | 입점시 10만원 광고비 지원 |
| 소비자 노출 증가 | 쿠팡이츠 앱을 통한 매장 노출 증가 |
| 고객 리뷰 제공 | 리뷰를 통해 인기메뉴를 파악하고 피드백을 통한 메뉴개선 가능 |
| 마케팅 이벤트 참여기회 | 쿠팡 주관 이벤트로 추가 매출 증대 |
| 운영지원 | 초보사장님을 위한 앱 설치와 사용법 교육도 진행 |
6) 쿠팡이츠 성공적인 운영을 위한 노하우
- 고객 리뷰 관리: 고객 리뷰는 신뢰도를 높이는 중요한 요소입니다. 항상 신선한 재료를 사용하고, 음식의 맛과 품질을 유지하여 긍정적인 리뷰를 받을 수 있도록 노력하세요.
- 포장 퀄리티: 배달 과정에서 음식이 손상되지 않도록 튼튼하고 깔끔한 포장 방법을 채택하세요.
- 배달 시간 단축: 배달 파트너와의 원활한 소통과 주방의 효율적인 운영으로 배달 시간을 최소화하세요.
- 매장 정보 업데이트: 매장 소개, 운영 시간, 메뉴 정보를 항상 최신 상태로 유지하세요.
- 고해상도 사진 사용: 메뉴 사진은 고객의 주문을 유도하는 중요한 요소입니다. 음식의 매력을 강조할 수 있는 고품질 이미지를 사용하세요.
- 주문 패턴 분석: 어떤 메뉴가 인기 있는지, 주문이 몰리는 시간을 파악하여 운영 계획에 반영하세요.
- 고객 피드백 수집: 고객의 피드백을 적극적으로 수집하고 개선점을 찾아 실행하세요.
지금까지 쿠팡이츠 사장님 사이트 가입방법과 수수료 등 모든 내용을 총정리 해봤습니다. 새로 음식점을 개업한 사장님들 얼른 쿠팡이츠 가입하시고 하시는일 모두 대박나시기 바랍니다!